Bono de 5 horas de soporte técnico informático remoto e insitu

Bono de 5 horas de soporte técnico informático remoto e insitu


Bono de 5 horas de soporte técnico informático remoto e insitu en la Comunidad de Madrid



302,50 IVA INCLUIDO
250,00 € MAS IVA









Más información

Bono de 5 horas de soporte técnico informático remoto e insitu en la Comunidad de Madrid 

 

¿Qué ofrecemos?

- Damos soporte ténico a todas sus incidencias informáticas

- Le atenderá personal titulado oficialmente  y altamente cualificado: técnicos superiores informáticos o ingenieros informáticos.

- Tiempo de respuesta garantizado a 4 horas laborables máximo, mucho menor que otras empresas. 

- Resolvemos las incidencias de manera más rápida que nuestra competencia.

 

¿Cómo funciona?

Sistema prepago, se adquiere el bono a través de nuestra web o por teléfono en el 911 895 172

- El bono se utiliza cuando ocurre alguna incidencia: el cliente nos llama, y se resuelve de manera remota (teléfono o internet) o de manera presencial insitu en la Comunidad de Madrid en caso necesario. No caduca.

-  Consumo mínimo por incidencia de 30 min en remoto (teléfono o internet) y 60 min si hay desplazamiento insitu en la Comunidad de Madrid

- Horario de atención: días laborables de 9 a 14 y de 16 a 19 horas. Tiempo de respuesta garantizado 4 horas laborales, pues depende del número de incidencias en curso.


IMPORTANTE: Nuestra atención técnica no garantiza la solución de la incidencia, pues puede depender de factores ajenos a nosotros tales como: ordenador en mal estado que necesite formatear o reinstalar, errores hardware en el equipo, problemas de conexión a internet,  problemas ajenos a nuestra empresa.  

Es decir, se debe abonar nuestro servicio aunque no consigamos solucionar la incidencia, pues realizamos un diagnóstico y un trabajo de detección del error.

Si tiene dudas nos puede llamar al 911 895 172 y le atenderá uno de nuestros comerciales.


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