Nas Synology DS220+ para copias de seguridad

Es necesario tener un buen sistema de copias de seguridad para cumplir la ley de Protección de Datos y GDPR, por ello una de las opciones para realizar copias de seguridad es disponer de un NAS Synology de la gama plus, por ejemplo el modelo DS224+

Mediante el software incluido Active Backup for Business, y con dos discos duros en espejo o RAID 1 para no perder los datos en caso de fallo físico de uno de los discos.

En este dispositivo podremos realizar
copias de seguridad completas de todos los equipos y ordenadores de la empresa:

– Ordenadores
– Servidores
– Máquinas virtuales
– Office365 (correo, sharepoint, etc.)

En caso de fallo de un equipo podremos restaurar la copia de seguridad en otro ordenador o en otro disco duro.
Aunque los datos críticos deben ser almacenados en el servidor, muchos empleados pueden estar guardando datos importantes en sus ordenadores y puede que no haya ninguna copia de seguridad.

Copias de seguridad de Office365

Además permite hacer copias de seguridad de todos nuestros datos del tenant de Office365, buzones de correo Exchange online, sharePoint, One Drive.
Es importante pues Microsoft sólo guarda 30 días de datos borrados y modificados. Es decir si borramos un fichero el 20 de Julio y nos damos cuenta el 1 de Septiembre, ya no podremos recuperar ese fichero desde los servicios de Microsoft.

Recomendamos ubicar este dispositivo en otro lugar diferente a la ubicación del servidor y los ordenadores. Por ejemplo el domicilio de uno de los socios de la empresa.
Las copias de seguridad se realizan a través de internet y para ellos es necesario fibra óptica y conexión del NAS por cable al router.

El NAS Synology debe estar conectado las 24 horas, ocupa aproximadamente el tamaño de una caja de zapatos y hace un leve sonido de un pequeño ventilador interno.

Con este dispositivo ubicado en otra ubicación estaremos protegidos ante un posible robo, un incendio o un virus que ataque a la ubicación de la empresa.

Si estás interesado en la implantación de este sistema de copias de seguridad, contacta con nosotros en hola@soluciones.si o en nuestros números de teléfono habituales.

Mantenimiento informático especializado para Empresas​

Horas asistencia ilimitadas

El mantenimiento informático incluye todas las horas que hagan falta hasta solucionar el problema del cliente.

Asistencia insitu inmediata

Atención a la incidencia in-situ en un plazo medio de 2 horas desde el aviso. Inmediatamente si es urgente.

Centro de ayuda a usuarios

Disponemos de un grupo de técnicos informáticos de asistencia telefónica para una mayor rapidez ante incidencias

Siempre el mismo técnico

Siempre atiende al cliente el mismo técnico para una atención más personalizada y mejor conocimiento.

Soporte al trabajador

Asesoramiento y consejo de uso en la utilización y manejo de software común estándar para los empleados.

Puesta a punto inicial

Realizamos una revisión gratuita de tu infraestructura al comienzo del contrato de mantenimiento informático.

Técnicos especializados

Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías de cloud, redes, seguridad, WiFi, etc.

Consultoría informática

Colaboración por parte de nuestros técnicos e ingenieros en la mejora y creación de tus nuevos proyectos.

100% Integración

Nos integramos como tu departamento de soporte informático, ocupándonos de todos los temas relacionados.

Dispositivos móviles

Configuración de correo y apps corporativas en dispositivos iPhones, iPads, sistemas Android y Windows.

Copia de seguridad Backup

Disponemos de un departamento técnico informático especializado para la gestión y vigilancia de tus copias de seguridad.

Equipos de sustitución

Prestamos al cliente equipos de sustitución temporal mientras los suyos son reparados o sustituidos.

Servicios 8x5, 12x5 y 24x7

Servicio de mantenimiento informático con soporte horario adaptado a la necesidad de tu empresa.

Venta de hardware y software

Proveemos al cliente de todo el material informático y software que sea necesario con precios muy especiales.

PC, Mac y Servidores

 soporte integral para todas las plataformas y para todos los sistemas operativos (Windows, MacOS, Linux etc.) También damos soporte a redes, servidores, impresoras y equipos.

Virtualización y servicios cloud

Virtualización y mantenimiento informático de servidores así como suscripción a servicios en nube: Microsoft 365, Google Apps, Azure, Wmware, datos en discos virtuales,

 
Comunicaciones
y redes

Instalación de redes, accesos a Internet para empresas (fibra óptica, 5G, 4g, VDSL, ADSL, radio, satélite), cableado de red, mantenimiento de redes informáticas, conexión de sedes, sistemas de acceso remoto seguro (VPN), redes WIFI, escritorios virtuales, VDI, centralitas virtuales…

Renting tecnológico

Asesoramiento técnico en renting tecnológico e informático. Sus ordenadores, servidores y redes, actualizados en todo momento. Facilidad para su pago con una simple cuota fija mensual a su medida.

Inventario TI

Inventario de todo el hardware (ordenadores, servidores, dispositivos de red…) su configuración y software instalado. Entregamos un informe de adecuación del puesto informático, uso de sw, riesgos y posibles mejoras.

Auditorías y Asesoría informática

Búsqueda de los activos informáticos (hw,sw, redes, herramientas, información…) y verificación del cumplimiento de normativa legal. Auditoría, análisis y asesoría informática sobre el aprovechamiento del sw instalado según nivel de uso de los usuarios con acceso a los mismos

Sin Contrato de Permanencia

Si no estás contento con el servicio, puedes cancelarlo en cualquier momento.

Nuestros Planes​

PLAN REMOTO

SOPORTE REMOTO PRESENCIAL A DEMANDA
  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Pool de técnicos muy cualificados
  • Soporte presencial facturado a demanda
  • Asistencia presencial rápida y preferente
  • Plataforma de ticketing e informes
  • Soporte a nivel nacional
  • Asesoría informática ilimitada
  • Posibilidad de soporte 24x7

PLAN PYME

SOPORTE REMOTO PRESENCIAL ILIMITADO
  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contrato sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales ilimitadas
  • Siempre el mismo técnico
  • Visitas trimestrales garantizadas
  • Asesoría informática ilimitada
  • Auditoría y revisión inicial completa
  • Equipo de sustitución
  • Posibilidad de soporte 24x7

PLAN PREMIUM

PRESENCIAL DÍAS FIJOS
  • Primer mes GRATIS de prueba
  • Contratos sin permanencia
  • Call Center: Soporte telefónico inmediato ilimitado
  • Visitas presenciales fijas semanales
  • Siempre el mismo técnico
  • Técnicos N3 especialistas en infraestructura
  • Asesoría informática ilimitada
  • Revisión inicial completa
  • Equipo de sustitución
  • Posibilidad de soporte 24x7

¡Un experto equipo técnico al servicio de su empresa!

Call Center

  • Atención telefónica inmediata
    Disponemos de un gran grupo de técnicos informáticos propios en nuestras oficinas que atenderán la llamada inmediatamente y resolverán la incidencia en el momento.
  • Eficacia y Seriedad
    Resolvemos el 99% de las incidencias que nos presentan y ofrecemos un servicio de mantenimiento informático de calidad con el respaldo de una empresa seria.
  • Excelencia y profesionalidad
    Todos nuestros técnicos están altamente cualificados, con experiencia demostrada y en constante reciclaje en nuevas tecnologías.
  • Trayectoria y Experiencia
    Llevamos más de 15 años acreditados en el sector informático con cientos de clientes satisfechos y miles de incidencias resueltas por nuestros técnicos.
  • Precios Competitivos
    Conocemos la realidad económica de las empresas. Por eso, ajustamos nuestros precios al máximo sin descuidar ni un ápice la calidad.

Visitas Presenciales

En todos nuestros contratos de mantenimiento informático, siempre visitamos al cliente de manera trimestral de forma garantizada.

  • Para conocer a fondo al cliente, los empleados y sus procedimientos de trabajo diario.
  • Para que el cliente conozca a su técnico y cree un vínculo profesional muy directo.
  • Para trabajos preventivos e incidencias solo comunicadas cuando el técnico se persona.

Registro de tickets de las incidencias.

Todas las incidencias técnicas son registradas en nuestra plataforma esto nos permite:

  • Gestionar los problemas y sus soluciones de forma rápida.
  • Evitar que las incidencias no sean solucionadas.
  • Tener un histórico de las incidencias de su empresa.