Lo primero que debemos intentar es, desde el propio terminal, utilizar el código *73 para desactivar los desvíos.
En caso de que el terminal no soporte el marcado de códigos con * podemos utilizar cualquier otro terminal conectado a la misma centralita con el código *730 y después marcar el terminal en el que queremos desactivar el reenvío.
Y en caso de que todo falle, podemos conectarnos a la máquina en concreto y ejecutar:
asterisk -r
Y dentro de la gestión de asterisk ejecutar:
database show CF
Nos mostrará los desvíos activos
database del CF [extensión]
Borrará el desvío asociado a dicha extensión.
Y después ejecutar un reload.
Si no se aplica el cambio, reiniciamos.