El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en España establece una serie de medidas de seguridad informática que las organizaciones del sector público, así como aquellas que presten servicios a la administración pública, deben implementar para garantizar la protección de la información y los sistemas de información. Estas medidas están organizadas en tres niveles de seguridad: bajo, medio y alto, dependiendo de los riesgos y el impacto sobre la información que manejen.
A continuación, detallo las principales medidas de seguridad que exige el ENS:
1. Marco Organizativo
Medidas principales:
- Política de Seguridad: Crear y documentar una política de seguridad que refleje el compromiso de la organización con la protección de la información.
- Responsabilidades: Asignar roles y responsabilidades claras, como:
- Responsable de la Información.
- Responsable del Servicio.
- Responsable de la Seguridad.
- Gestión de riesgos: Realizar análisis y evaluación de riesgos de manera periódica para identificar y mitigar posibles vulnerabilidades.
- Concienciación y formación: Capacitar a los empleados en buenas prácticas de seguridad y concienciarlos sobre su importancia.
2. Marco Operacional
Gestión y supervisión continua:
- Protección de sistemas de información: Garantizar la disponibilidad, autenticidad, integridad, confidencialidad y trazabilidad de los datos.
- Plan de seguridad: Elaborar un plan con las medidas y controles específicos para proteger los sistemas.
- Auditorías de seguridad: Realizar auditorías internas o externas regularmente para verificar el cumplimiento del ENS.
- Supervisión continua: Implementar sistemas de monitorización para detectar y responder a incidentes de seguridad de manera proactiva.
3. Medidas de Protección Específicas
El ENS exige una serie de controles técnicos organizados en las siguientes categorías:
a. Protección de los sistemas
- Control de acceso:
- Implementar políticas de control de acceso basadas en el principio de «privilegio mínimo».
- Uso de autenticación multifactor para usuarios con acceso crítico.
- Gestión de usuarios:
- Definir perfiles y permisos según las funciones de cada usuario.
- Mantener un registro actualizado de cuentas activas.
- Gestión de activos:
- Inventario actualizado de todos los activos tecnológicos y su clasificación según la criticidad.
- Protección frente a pérdida de datos mediante políticas de respaldo.
b. Protección de las comunicaciones
- Seguridad de la red:
- Segmentación de redes para minimizar la exposición de servicios críticos.
- Implementación de firewalls, VPN y sistemas de detección/prevención de intrusiones (IDS/IPS).
- Cifrado de datos:
- Uso de protocolos seguros para el intercambio de información (e.g., HTTPS, TLS).
- Protección de datos sensibles mediante cifrado en tránsito y en reposo.
c. Protección contra software malicioso
- Uso de soluciones antimalware y sistemas de protección actualizados.
- Restricción de instalaciones de software no autorizado.
- Monitorización continua para detectar anomalías o posibles ataques.
d. Gestión de vulnerabilidades
- Actualizaciones y parches: Aplicación regular de actualizaciones de software y parches de seguridad.
- Pruebas de seguridad: Realización de pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidades.
4. Respuesta ante incidentes
- Gestión de incidentes:
- Diseñar procedimientos para identificar, analizar, resolver y documentar incidentes de seguridad.
- Notificación obligatoria de incidentes graves al Centro Criptológico Nacional (CCN-CERT).
- Planes de continuidad y recuperación:
- Diseñar y mantener actualizados planes de recuperación ante desastres (DRP) y continuidad del negocio (BCP).
- Realizar simulacros periódicos para comprobar la eficacia de los planes.
5. Documentación y Trazabilidad
- Registro de eventos: Implantar mecanismos para registrar accesos, cambios en los sistemas, y cualquier actividad relevante para la seguridad.
- Auditoría de actividades: Garantizar la trazabilidad mediante registros protegidos frente a alteraciones.
- Clasificación de la información: Clasificar los datos en niveles de sensibilidad (pública, interna, confidencial, etc.) y tratarlos en consecuencia.
6. Categorías del ENS: Niveles Bajo, Medio y Alto
- Bajo: Aplicable a información o servicios con un impacto reducido en caso de incidentes.
- Medio: Requiere mayor protección, especialmente para datos personales o servicios críticos.
- Alto: Información clasificada o servicios esenciales, como seguridad nacional o datos especialmente sensibles. Este nivel requiere controles más estrictos, como cifrado avanzado, autenticación robusta y supervisión continua.
7. Cumplimiento y Certificación
- Declaración de Conformidad: Las organizaciones deben emitir una declaración indicando que cumplen con el ENS.
- Certificación: Opcional, pero recomendable para demostrar el cumplimiento, especialmente en el nivel medio o alto. Se realiza a través de auditores acreditados.
8. Herramientas y recursos del ENS
El Centro Criptológico Nacional (CCN) proporciona herramientas y guías prácticas para facilitar el cumplimiento del ENS:
- Guías CCN-STIC: Recomendaciones técnicas para implementar controles de seguridad.
- Herramientas de análisis: Como PILAR, para evaluar riesgos y planificar medidas de seguridad.
Cumplir con las normativas DORA (Digital Operational Resilience Act) y NIS2 (Network and Information Systems Directive 2) puede ser un desafío para una empresa pequeña, pero es posible lograrlas con un enfoque planificado. Aquí tienes una guía práctica para adaptarte a estas regulaciones:
1. Comprender las normativas
- DORA: Se centra en la resiliencia operativa digital. Obliga a las empresas a garantizar que sus operaciones sean robustas frente a ciberamenazas, interrupciones y fallos tecnológicos.
- NIS2: Extiende los requisitos de seguridad de la información y gestión de riesgos a más sectores y empresas que operan servicios esenciales o importantes, como transporte, energía, salud, agua y tecnología.
2. Realizar un análisis inicial
- Evalúa si tu empresa está directamente afectada por DORA, NIS2 o ambas.
- Identifica los servicios que ofreces que puedan estar en el alcance de estas normativas (por ejemplo, servicios financieros digitales para DORA o sistemas críticos para NIS2).
- Realiza un análisis de brechas para entender qué aspectos necesitas mejorar.
3. Pasos para cumplir con DORA
- Evaluar la resiliencia operativa:
- Identifica los sistemas, servicios y activos tecnológicos críticos para tu negocio.
- Evalúa el impacto potencial de interrupciones y desarrolla planes de recuperación ante desastres (DRP).
- Implementar controles de seguridad:
- Protege sistemas con medidas como firewalls, cifrado, autenticación multifactor y monitoreo continuo.
- Establece un programa básico de gestión de vulnerabilidades.
- Gestionar riesgos de terceros:
- Identifica a los proveedores tecnológicos clave y exige que cumplan con estándares de seguridad.
- Firma contratos que incluyan cláusulas de resiliencia digital.
- Pruebas y simulaciones:
- Realiza simulacros periódicos de ciberincidentes o interrupciones.
- Documenta y ajusta tus procedimientos según los resultados.
- Reporte y monitoreo:
- Asegúrate de poder reportar incidentes significativos a las autoridades pertinentes en los plazos establecidos.
4. Pasos para cumplir con NIS2
- Política de ciberseguridad básica:
- Crea políticas claras de seguridad de la información (basadas en ISO 27001, si es posible).
- Nombra a un responsable de seguridad (aunque sea un rol compartido en una empresa pequeña).
- Gestión de riesgos:
- Realiza evaluaciones regulares de riesgos cibernéticos y documenta cómo los mitigas.
- Implementa medidas básicas, como copias de seguridad regulares y segmentación de red.
- Gestión de incidentes:
- Diseña un procedimiento para detectar, reportar y gestionar incidentes.
- Forma a tu equipo para identificar y responder a amenazas cibernéticas.
- Concienciación y formación:
- Capacita a todos los empleados en las mejores prácticas de ciberseguridad.
- Realiza simulacros para fortalecer la cultura de seguridad.
- Colaboración con las autoridades:
- Identifica cuál es la autoridad competente en tu país para las notificaciones (generalmente agencias de ciberseguridad nacionales).
- Establece un mecanismo para notificar incidentes dentro de los plazos requeridos (generalmente 24 o 72 horas).
5. Apoyarte en terceros
- Considera subcontratar servicios de ciberseguridad gestionada (MSSP) para monitorización continua, pruebas de penetración y respuesta ante incidentes.
- Consulta a expertos legales para adaptar tus contratos y políticas a los requisitos regulatorios.
6. Priorizar la inversión
Como empresa pequeña, debes priorizar:
- Sistemas y activos críticos para tu operación.
- Medidas que tengan un impacto inmediato en la seguridad, como autenticación multifactor y formación para empleados.
- Soluciones escalables y automatizadas para maximizar el retorno de inversión.
7. Documentar todo
- Mantén registros claros de evaluaciones de riesgo, incidentes y acciones correctivas.
- Esta documentación será crucial en caso de auditorías.
Recursos adicionales
- Guías regulatorias oficiales: Consulta el sitio web de la Comisión Europea y las autoridades nacionales de ciberseguridad.
- Plantillas y estándares: Utiliza frameworks como NIST CSF, ISO 27001 y COBIT como base para tus políticas y procedimientos.
- Formación y certificaciones: Invierte en formación básica en ciberseguridad y, si es necesario, busca apoyo externo para cubrir lagunas específicas.
