Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por cualquiera

Seguro que estás muy pendiente ante cualquier alerta de estafa, pero a todos nos pueden intentar engañar.

Por eso, queremos ayudarte a protegerte con estos sencillos pasos:

Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por cualquiera, un conocido o una empresa vía SMS, email, WhatsApp o llamadas falsa

En ocasiones, ocultan su número real o cambian su nombre por uno conocido a través de técnicas como el Spoofing.

Incluso, pueden llamar a tu puerta pidiéndote documentación diciendo ser de una empresa

¿Qué hacer ante una sospecha?

Nunca des información personal, contraseñas ni claves bancarias.

No hagas clic en ningún enlace que te llegue por SMS o WhatsApp, ni descargues archivos.

No realices transferencias a personas que digan ser tus seres queridos si te escriben desde un número desconocido.

Protégete de los intentos de estafa y fraude

Descubre cómo hacerlo con estos sencillos pasos:

Fíjate en las señales

  • Los ciberataques pueden empezar con un email, SMS o llamada inesperados.
  • Los ciberdelincuentes podrán pedirte que abras un link, que descargues un archivo, que compartas tus contraseñas o datos bancarios en un formulario o pedirte que llames a un número de teléfono para continuar la estafa o el fraude.
  • Los atacantes pueden ocultar el remitente real o cambiarlo para hacerse pasar por ti. Desconfía siempre, incluso si te llega un SMS en el mismo hilo de remitentes «oficiales».
  • Los ciberdelincuentes utilizan la urgencia como pretexto para asustarte y conseguir que pinches en un enlace o descargues un archivo sin pensártelo dos veces.
  • Los delincuentes pueden haber encontrado información sobre ti en Internet. Desconfía también si usan este recurso para obtener tu atención.
  • Algunos ciberdelincuentes también suplantan al banco a través de WhatsApp. Aunque utilicen nuestro logotipo como foto de perfil, desconfía si te piden datos.
  • Cuidado también con la comunicación con supuestos compradores en plataformas de compra/venta de segunda mano. 

    Comprueba la dirección del email antes de acceder a cualquier enlace.Desconfía de SMS no esperados que contengan enlaces.

    Si te llaman para solicitarte datos, ¡no los compartas! Cuelga y ponte en contacto con el canal oficial del banco.

    No descargues archivos que provengan de un correo electrónico o páginas no seguras.

    Recuerda…

    No facilites tus datos y credenciales bancarias en operativas que no hayas solicitado.

    Utiliza un antivirus actualizado para evitar infecciones por malware que puedan robar tus datos.

    Mantén los programas, aplicaciones y sistemas operativos actualizados para evitar brechas de seguridad.