Para solucionar el problema con un portátil que daba pantallazos negros la imagen de la webcam, hemos revisado que tiene los últimos drivers de la camara y sigue ocurriendo
Debemos de realizar unos cambios en el editor de registros, pero antes debemos de ver el visor de eventos.
Pulsamos las teclas Windows+r y Ejecutamos eventvwr
Vemos que aparecen errores en los que aparece servicio Frameserver, si no es así, seguramente está solución no os funcione en vuestro caso.
Si es así debemos de entrar en el servicio
Pulsamos las teclas Windows+r y Ejecutamos services.msc
Buscamos el servicio “Servicio Frameserver”, hacemos clic derecho y propiedades, revisamos que el inicio está en manual, en caso de que este deshabilitado lo pondremos en manual.
Revisamos si funciona, en caso de que no funcione debemos de hacer dos cambios en el editor de registros
Pulsamos las teclas Windows+r y Ejecutamos regedit
Crea un valor DWORD 32 bits con valor 0, llamado EnableFrameServerMode en :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Crea un valor DWORD 32 bits con valor 0, llamado EnableFrameServerMode en :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWAREWOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
Hecho esto reiniciar el equipo y debemos probar la cámara.
