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El servicio Acronis Managed Machine Service se inicia y se para a los pocos segundos en Acronis Server 11.x

En ciertas condiciones, incluso después de reinstalar, puede que el servicio MMS de Acronis no se inicie, o se inicie y se pare al momento.

Para solucionarlo podemos hacer lo siguiente:

1.- Renombrar la carpeta C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMSData\DML

Esta carpeta guarda la base de datos interna de Acronis con la configuración de las tareas configuradas, etc. Si la borramos aunque la va a volver a crear la próxima vez que arranque el servicio, podemos ver errores debidos a elementos que ya no existen y aparecen en nuestros logs, etc.

Ahora podemos probar el servicio, si no arranca:

2.- Renombrar el fichero C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\events.db3 que guarda los logs del agente.

Y volvemos a intentar arrancar el servicio. Si ahora arranca podemos intentar deshacer el paso 1 volviendo a parar el servicio y a ponerle el nombre original a nuestra carpeta DML y eliminando la que se acaba de crear el blanco, así mantendremos la base de datos de Acronis intacta.

3.- Y si ya no arranca habría que reinstalar el agente por completo VERIFICANDO que se elimina por completo la carpeta C:\ProgramData\Acronis.

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