En ciertas condiciones, incluso después de reinstalar, puede que el servicio MMS de Acronis no se inicie, o se inicie y se pare al momento.
Para solucionarlo podemos hacer lo siguiente:
1.- Renombrar la carpeta C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMSData\DML
Esta carpeta guarda la base de datos interna de Acronis con la configuración de las tareas configuradas, etc. Si la borramos aunque la va a volver a crear la próxima vez que arranque el servicio, podemos ver errores debidos a elementos que ya no existen y aparecen en nuestros logs, etc.
Ahora podemos probar el servicio, si no arranca:
2.- Renombrar el fichero C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\events.db3 que guarda los logs del agente.
Y volvemos a intentar arrancar el servicio. Si ahora arranca podemos intentar deshacer el paso 1 volviendo a parar el servicio y a ponerle el nombre original a nuestra carpeta DML y eliminando la que se acaba de crear el blanco, así mantendremos la base de datos de Acronis intacta.
3.- Y si ya no arranca habría que reinstalar el agente por completo VERIFICANDO que se elimina por completo la carpeta C:\ProgramData\Acronis.
3 comentarios en “El servicio Acronis Managed Machine Service se inicia y se para a los pocos segundos en Acronis Server 11.x”
Excelente información que se agradece sin duda alguna, saludos y sigue así.
Genial! me ha servido! muchas gracias.
Gracias Amigo
Información concisa y eficiente.
Excelente información…