- Paramos servicio «Cola de impresión» desde un cmd con el comando «net stop spooler».
- Ejecutar regedit
- En la clave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors\ Renombramos el que contenga el fabricante de la impresora, en este caso «Xerox» como «XeroxV5Print.old».
- Iniciamos el servicio «Cola de impresión» desde un cmd con el comando «net start spooler».
- Eliminamos el controlador desde “Panel de control\Dispositivos e impresoras\Propiedades del servidor de impresión”.
- En el registro, volver a poner la clave como estaba: » XeroxV5Print»
- Reiniciamos el servicio Cola de impresión. Desde un cmd con el comando «net stop spooler» y luego un «net start spooler».
Fuente: http://cmdcons.blogspot.com.es/