– Cuando a la hora de actulizar la base de firmas de ESET nos sale el siguiente error:
(foto del error)
-Solucion: Eliminar los archivos de actualizacion.
Pasos:
1. Abra ESET Endpoint Security o ESET Endpoint Antivirus.
2. Presione la tecla F5 para acceder a la Configuración avanzada
3. Dentro de la pestaña Equipo, abrimos la pestaña HIPS. Y deshabilitamos la casilla de “Habilitar autodefensa”.
4. Nos pedira reiniciar el equipo.
5.Tras reinciar el equipo debemos ir a la carpeta de ESET.
- Windows XP:
- Haga clic en Inicio
Mi Pc y diríjase a C:\Documents and Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security\Updfiles o ESET NOD32 Antivirus\Updfiles y elimine los contenidos. - Diríjase a C:\Documents and Settings\All Users\Applications Data\ESET\ESET Smart Security oESET NOD32 Antivirus\Charon y elimine los contenidos.
- Haga clic en Inicio
- Windows Vista y Windows 7:
- Haga clic en Inicio Equipo y diríjase a C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\Updfiles oESET NOD32 Antivirus\Updfiles y elimine los contenidos.
- Acceda a C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus\Charon y elimine los contenidos.
- Haga clic en Inicio
6. Elimine todos los archivos em0**_32.dat
7. Reactive la Autodefensa de HIPS (ver pasos 3-4) y reinicie su equipo.
8. Haga clic en Actualización Actualizar base de datos de firma de virus
9.Si aún recibe el mensaje “error al descargar el archivo de actualización”, desinstale y reinstale su producto ESET.
