El servicio podemos saber que está funcionando mal si cuando intentamos ver las propiedades del equipo aparecerá “No disponible” tanto la información relativa al procesador de la máquina como la cantidad de memoria RAM.
También si le damos a administrar el equipo, en “Servicios y Aplicaciones”, elegimos el “Control WMI” si le damos con el botón derecho a “Propiedades”, el servicio dará un error.
Si tenemos la aplicación Lextools instalada, ésta dará un fallo a la hora de intentar notificar por email a los clientes que indica que “No existe el servicio o no está instalado” con un código de error numérico.
La solución es volver a registrar todas las librerías dll dentro de la ubicación:
c:\windows\system32\wbem
Podemos crear un bat que las registre con regsvr32 y ejecutarlo como administrador.
También habrá que registrar la librería: c:\windows\system32\tscfgwmi.dll con regsvr32.
Una vez hecho esto el servicio volverá a funcionar con normalidad. Si no es así ejecutar desde la ventana de comandos:
wmiprvse /regserver
winmgmt /regserver
net start winmgmt
Por si el servicio no se hubiese iniciado.
Si sigue dando error, puede que el repositorio de WBEM esté dañado. Podemos obligar a restablecerlo parando el servicio de instrumentación de windows y eliminando el contenido del directorio:
C:\WINDOWS\System32\Wbem\Repository
Y reinciando la máquina.
