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Funcionamiento de los servicios de mail y fax de Infolex

Cuando en un cliente con servicios de Infolex, fallan en uno de los servidores con servicios de mail, los correos se están en enviando por el resto de servidores de comunicaciones.

Al enviar un correo con el servicio de mail de Infolex ese correo se pone en un cola…. Los servidores de comunicaciones con el servicio de mail instalado consultan esa cola y empiezan con el proceso de envío de correo,  (fusión de plantillas, conversión a PDF, generación del mail y envío del correo a través de internet) cuando acaba de enviar el correo pasa otra vez a consultar de nuevo esa cola de correos y coge otro para enviar.

Al tener n servidores de comunicaciones cada servidor está haciendo esa misma tarea, (Consultar esa cola, procesar el correo y enviarle), por lo que la capacidad de envío de correos se multiplica por n

Si uno de los servidores de comunicaciones se para, la velocidad en el envío de correos es más lenta…. los correos se pueden acumular en más número en esa cola ya que en ese caso solo hay n-1 servidores procesando esos correos, pero los correos se continúan enviando igual por el resto de servidores que este operativos.

Es decir los correos o faxese no son asignados a un servidor a la hora de notificar, si no que permanecen en una cola de correos hasta que algún servidor de comunicaciones los “coja” y les procese.

También hay tareas programadas en los servidores de comunicaciones para que reinicien esos servicios de mail y fax de manera periódica ya que en algunos casos este tipo de bloqueos suelen darse en la conversión de los ficheros a PDF y depende del fichero a convertir, Excel muy grandes o Word con cientos de páginas pueden provocar que esa conversión se bloquee y que esa máquina no envíe los correos.