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Activar licencias de NComputing en vSpace

La activación de las licencias es un proceso sencillo, solo tenemos que ejecutar la aplicación de registro, la podemos encontrar en el menú de inicio->Todos los programas->NComputing vSpace->vSpace registration.

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Elegiremos la opción de “Registrar software de servidor VSpace”, aparecerá una pantalla con todos nuestros datos.

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Después una pantalla con los dispositivos conectados que no estén registrados en el servidor

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Y por último en esta pantalla saldrá un mensaje indicando que el Software de vSpace no esta aún registrado (en la imagen aparece ya registrado), al pulsar en siguiente se conectará a los servidores de ncomputing y activará el software, sin necesidad de ningún código.

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Y lo activaremos por internet:ncomputing6

 

El problema se presenta cuando por ejemplo, restauramos un backup de una máquina que tenía este software en otra, el ID de la máquina cambiará y por ello tendremos que volver a activar este software. Lo sabremos porque en las máquinas cliente NComputing aparecerá un mensaje como este:

“vSpace license is not valid for host instance xxxx x xx xx xxxxxxx.Ref 80000008.”

“Please re-install and re-register vSpace on the host.”

En este caso aunque ejecutemos el programa de registro de licencias, por alguna razón parece que hace todo correctamente pero NO captura el cambio en el ID de hardware del servidor y NO registra de nuevo las licencias. Para solucionarlo hay que desinstalar por completo el software NComputing vSpace del servidor, desintalando TAMBIEN los valores de la licencia guardados, y reinstalarlo. Al reinstalar aparecerá en blanco todos los datos de la licencia, los rellenaremos con los datos del cliente y se activará online con el nuevo ID de la máquina.